تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لأي تطبيق أو خدمات تمتلكها ( سنبلة ) أو تخضع لرقابتها، حيث تتألف من الشروط والأحكام الواردة أدناه بالإضافة إلى الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية وفقًا للتعديلات التي قد يتم إجراؤها من حين لآخر. يرجى التأكد من الاطلاع على أي تغيرات من خلال زيارة موقعنا الالكتروني بصورة منتظمة.
تعريف ومصطلحات
تطبيق سنبلة:
تطبيق ( سنبلة ) هو برنامج الولاء لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة بالتعاون مع شركة نظم الاعلانات (Codi) حيث يعتبر تطبيق ( سنبلة ) هو ترجمة لمكانة منسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة والاهتمام بتفاصيلهم وتكريمهم بتخصيص تطبيق الكتروني يميزهم بالعروض والخصومات والتخفيضات الخاصة من القطاع التجاري والذي يسلط الضوء على اهتمام المنشأة بمنسوبيها من جهة مما يؤثر إيجاباً على المنسوبين والطلبة من جهة أخرى.
الاتفاقية:
هي شروط وأحكام استخدام موقع/تطبيق سنبلة والتي توضح وتنظم عملية استخدام المنشاة ومنسوبيها للحسابات.
خصائص ومميزات تطبيق "سنبلة":
يحتوي تطبيق سنبلة على العديد من الخصائص والمميزات التي تعمل على تقديم العروض والخصومات لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة، وذلك من خلال تمكين التجار من ادراج عروضهم وخصوماتهم وإتاحة الفرصة للمستخدمين من الاستفادة من الخدمة.
من خصائص التطبيق:
- متاح لجميع منسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة عند تسجيلهم.
- حصول منسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة على ميزات خاصة تساعدهم في توفير مدخراتهم وتقنين مصروفاتهم من خلال العروض الخاصة بتطبيق سنبلة.
- رفع مستوى الاستجابة العامة والنفسية عند الموظفين نحو البرامج والأنشطة الوظيفية من خلال برامج الولاء.
- سهولة وسرعة التعامل في عمليات البيع والشراء.
- تحقيق أفضل مستوى من الكفاءة والفاعلية من خدمات القطاع التجاري بصفة خاصة لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- توفير كشوفات حساب العمليات.
- تطبيق الكتروني متاح عبر تطبيقات الهواتف الذكية.
- تشجيع العميل على الشراء مرارا وتكرارا خلال فترة زمنية قصيرة حيث يعتمد على منح العميل نقاط على كل عملية شراء ومن ثم صرف هذه النقاط.
- تعزيز انشطة برامج الولاء من خلال التكنولوجيا.
خطوات التسجيل:
- تحميل التطبيق من المتاجر الالكترونية المتاحة عبر Google Play \ App Store.
- الضغط على إنشاء حساب جديد (عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية وحساب في تطبيق المنشآة الخاص به يلتزم المستخدم التسجيل بالمعلومات الشخصية المحددة واختيار كلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول لحسابه).
- يتم ارسال رمز تأكيد التسجيل على رقم الجوال المسجل به.
- يجب أن يكون التسجيل مطابقاً لرقم الهوية، وأن تكون البيانات المدخلة صحيحة، علماً بأن عدم صحة البيانات المدخلة أو المرفقة يؤدي إلى عدم اتمام عملية التسجيل او إيقاف الحساب من قبل "كودي – شركة نظم الإعلانات" وذلك لحفظ حقوق التسجيل الصحيحة..
عند قبول طلب التسجيل سيعتبر المستخدم عضواً مسجل في التطبيق وبذلك تتم الموافقة على التالي:
- يتعهد المستخدم بأنه هو الشخص الوحيد المسؤول عن كافة المعلومات التي قام بإدخالها حيث ينحصر دور تطبيق سنبلة بالسماح بعرض هذه المعلومات على واجهة حسابه الخاص بالتطبيق.
- يتحمل المسجل في التطبيق المسؤولية الكاملة تجاه اختياراته واللوائح المنظمة للخدمات كما تلتزم الشركة بخصوصية البيانات المسجلة.
- يكون المستخدم مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابه وذلك عبر كلمة المرور وعدم السماح لغيره بالوصول لها.
- يجب أن يكون التسجيل مطابقاً لرقم الهوية، وأن تكون البيانات المدخلة صحيحة، علماً بأن عدم صحة البيانات المدخلة أو المرفقة يؤدي إلى عدم اتمام عملية التسجيل او إيقاف الحساب من قبل "كودي – شركة نظم الإعلانات" وذلك لحفظ حقوق التسجيل الصحيحة.
- يلتزم المستخدم في حالة حدوث اي استخدام غير قانوني أو أي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة التواصل مع إدارة سنبلة فوراً بهذا الاستخدام.
- في حالة عدم تواصل المستخدم فوراً عن اي استخدام غير قانوني أو محاولة اختراق لحساب العميل فإن سنبلة لا يتحمل أي مسؤولية.
- تطبيق سنبلة غير مسؤول بأي حال من الأحوال عن أي خسارة قد تلحق بالمستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر معنوياً أو مادياً نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور.
- المستخدم هو الشخص المسؤول بالمحافظة على استخدام التطبيق بكل جدية ومصداقية ويعتبر ملزماً بتعويض سنبلة عن أي خسائر أو اضرار قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابه من طرفه أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى الحساب سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور، سواء بتفويض من المستخدم أو بلا تفويض.
- يتعهد المستخدم بأن كافة المعلومات المستخدمة في عملية التسجيل هي معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى سنبلة او التطبيقات الأخرى الخاصة بالمنشاة.
- يحق لتطبيق سنبلة بمراقبة عمليات الاستخدام وفقًا لأحكام وشروط الاستخدام للتطبيق.
- يتعهد المستخدم بالالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في نص الاتفاقية وسياسة الخصوصية.
الشروط والأحكام:
يوفر تطبيق سنبلة العضوية عند التسجيل ويرتبط الكترونياً بحساب التجار وذلك من خلال منظومة برامج كودي، حيث تقدم الخدمات حسب الشروط والأحكام التالية:
- تتاح خدمات تطبيق سنبلة للأشخاص المسجلين عبر التطبيق/الموقع.
- يتم الغاء خدمات الحساب تلقائياً عند اغلاق الحساب.
- لا يحق لأي مستخدم استخدام بريد الكتروني واحد أو رقم جوال واحد لفتح أكثر من حساب لأي سبب كان، ويحق لإدارة سنبلة تجميد الحسابات المخالفة أو إلغاء هذه الحسابات أو إحداها مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه أو إلغائه دون أن يترتب أية مسؤولية على سنبلة.
- يتاح لحساب وزارة البيئة والمياه والزراعة أن ترتبط بجميع حسابات منسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- يترتب على التاجر الالتزام بتوفير المنتجات المعروضة لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- يترتب على التاجر الالتزام بوقت بدء وانتهاء العرض.
- يترتب على التاجر، عدم بيع أو عرض أي منتجات ممنوعة أو اية منتجات تعتبر مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها ضمن القوانين الحكومية وتخالف الصحة العامة.
تعديلات تطبيق "سنبلة" الإلكتروني:
- موافقة المستخدم على أن تطبيق سنبلة له الصلاحية في تعديل الشروط والاحكام، وسيتم نشر أي تعديلات تتم عليها في الموقع الالكتروني الرسمي لتطبيق سنبلة (www.codi.mobi/sunbulh) وبموجب هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزامات المستخدم وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام.
- اقرار وموافقة المستخدم على أن تطبيق "سنبلة" يحتفظ بحق تعديل كافة أو أي جزء من سياسية الخصوصية والشروط والاحكام دون تحمله المسؤولية القانونية في أي وقت، وقد نقوم بإرسال رسائل تذكيرية بصفة دورية عبر البريد الإلكتروني بالتعديلات على سياسية الخصوصية والشروط والاحكام، ولكن ينبغي لك التحقق بزيارتك المتكررة لموقعنا للاطلاع على أحدث التغييرات.
- إن نظام تطبيق سنبلة في تجدد مستمر ليجعل من استخدامه تجربة ممتعة للمستخدمين. وإنك تقر وتوافق على أنه يجوز لشركة نظم الإعلانات المالكة لتطبيق سنبلة تقديم خدمات جديدة من وقت لآخر دون إشعارك بذلك مسبقاً، وسوف يتم نشر الاتفاقية التي تم تعديلها نتيجة إدخال خدمات جديدة في الموقع الالكتروني الرسمي لكودي (www.codi.mobi).
- يحق لكودي تعديل أسعار رسوم الاشتراك في التطبيق، وسيكون هذا التعديل ملزماً للمنشآة والتاجر إذا لم يقم بالاعتراض خلال خمس ايام (5) ايام على التعديلات الجديدة وهذه في حال انه لم يتم الاتفاق مسبقاً، وفي حال وجود الاتفاق المسبق على الاسعار لا يحق الاعتراض باي حال من الاحوال.
شروط وأحكام إصدار الإنذارات وإيقاف الحسابات بحق عدم الالتزام:
- أي عمليات مشبوهة يلتزم المستخدم بالإفصاح عنها وفي حال عدم الاستجابة يحق لشركة نظم الاعلانات إيقاف الحساب لحين الاستيفاء من المعلومات المطلوبة، كما يحق للشركة إيقاف الحساب إذا لم يتوفر التحقق الكامل، كما لا نتحمل المسؤولية عن أي تعويضات عن أي خسائر أو اضرار من أي نوع سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك أي تعويضات على حساب خسارة الأرباح المحتملة أو المبيعات المتوقعة أو الالتزامات المتعلقة باستخدامك خدمات تطبيق سنبلة.
- تتوقف الخدمات عن حساب منسوب المنشآة في حالة خروجه من هذه المنشاة.
- يحق لشركة نظم الاعلانات ممثل بتطبيق سنبلة إيقاف حسابات التجار في حال عدم الالتزام بالرد على أي تساؤلات مالية او عن المنتجات المحظورة او أي استفسارات موجهة من أي جهة حكومية رسمية.
- حال إيقاف الحساب، تبقى أقسام هذه الاتفاقية سارية المفعول وفقاً لأحكامها.
- يتعرض حساب المنشاة إلى إغلاق حسابها أو إلغاء عضويتها من كودي وبالتالي حساب منسوبي المنشآة أيضاً، في أي وقت وبدون إنذار مسبق، في حال الإخلاء بأحد الشروط والأحكام.
الخدمات:
إلغاء الطلب:
يتم إلغاء الطلب بناءً على سياسة "التاجر" او بناءً على اتفاق المستخدم مع "التاجر" ويرجى التأكد من سياسة كل تاجر عبر ملف "بروفايل" التاجر في التطبيق.
الاستلام:
تطبيق سنبلة غير مسؤول عن عملية استلام المنتجات، هذه الخدمة من مسؤولية (التاجر).
بيع وعرض منتجات التاجر:
- يعمل تطبيق سنبلة على توفير خدمات تقديم العروض والخصومات وذلك من خلال ادراج عروض التاجر حيث يتم عرض المنتجات المضافة من قبل التاجر لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة، بمجرد التسجيل في التطبيق بالحسابات المذكورة أعلاه كما يعتبر الجميع قد أقروا بالموافقة والتقيد بآلية وشروط وأحكام البيع وعرض المنتجات التالية:
شروط وأحكام الخصومات والبيع:
- يجب على المستخدم عند استخدم الخصم المحلي ابراز "QR" الخاص بالخصم، وعند استخدم الخصم اونلاين وضع " الرمز الترويجي".
- أن تكون جميع الخصومات على العروض للمنتجات المباعة أصلية وخالية من العيوب كما تم في وصف العرض، وفي حال أي انتهاك أو خرق لهذا البند، يجب على التاجر تعويض منسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة المتضرر فوراً بقيمة السلعة التي قام بشرائها أو أي مطالبات مالية أخرى للأضرار التي لحقت منسوب المنشاة بسبب السلعة.
- يلتزم التاجر بعدم إرسال معلومات ترويجية أو معلومات اتصال إضافية لمنسوبي وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- لا يسمح تقديم خصومات لمنتجات غير مصرح بها في أسواق المملكة العربية السعودية، بحسب الانظمة واللوائح الصادرة عن الحكومة.
- لا يسمح تقديم خصومات على منتجات مقلدة لماركات مسجلة عالمياً أو محلياً.
- لا يسمح تقديم خصومات لمنتجات مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي.
- عدم تقديم خصومات على سلع غير مشروعة دينياً.
- عدم تقديم خصومات على المنتجات من أصل حيواني غير قانوني.
- عدم تقديم خصومات على أي سلع تالفة أو معطوبة، مزورة، غير صالحة، أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي التطبيق.
عدم تقديم خصومات على أي سلعة أو منتج تم الإعلان عنها بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو استيرادها أو استعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع/التطبيق، ولسنبلة الحق بحذفها او ايقافها وعدم السماح بعرضها.